Sleepy Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2015

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Bei Sleepy respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

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1. Wer sind wir?
Sleepy ist ein Mietservice für Ruhe-Kapseln an Flughäfen, zugänglich über eine mobile App oder einen Selbstbedienungsterminal. Unser Ziel ist es, Reisenden in Transit eine sichere und zugängliche Entspannungszeit zu bieten.
Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (der „Verantwortliche“) gemäß den geltenden Vorschriften (DSGVO).

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2. Welche Daten erfassen wir?
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir folgende Daten:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Buchungsdaten: Datum, Uhrzeit, Nutzungsdauer

• Zahlungsdaten: über sichere Zahlungsanbieter (wir speichern keine Bankdaten)

• Navigationsdaten: Cookies, Sprache, Zeitzone, Präferenzen

• Technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version

3. Warum erfassen wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Buchungen zu verwalten

• den ordnungsgemäßen Betrieb der Kapseln und der App zu gewährleisten

• unseren Service zu verbessern

• Ihnen wichtige Informationen zu Ihrer Buchung oder unserem Dienst zu senden

• Ihnen – mit Ihrer Einwilligung – Marketingmitteilungen zuzusenden

4. Auf welcher rechtlichen Grundlage?

• Vertrag: notwendig für die Buchung und Nutzung der Kapseln

• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung des Dienstes und zur Gewährleistung der Sicherheit

• Einwilligung: für Marketingmitteilungen (E-Mail, SMS)

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

• Buchungsdaten: 5 Jahre (gesetzliche Buchhaltungspflichten)

• Navigationsdaten: maximal 13 Monate

• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

6. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich mit folgenden Dritten geteilt:

• Unsere sicheren Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)

• Unsere technischen Dienstleister (Hosting, App-Entwicklung)

• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Betrugsfälle, Sicherheit)

Keine Daten werden zu kommerziellen Zwecken verkauft oder an Dritte weitergegeben.

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7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht (insbesondere gegen Marketing)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: contact@sleepy.com

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8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, eingeschränkter Zugriff, regelmäßige Audits.

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9. Cookies
Unsere Website und App verwenden Cookies ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionalität und zur Messung der Besucherzahlen. Sie können diese jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

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10. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail oder über die App informiert.