sleepy
Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen von Sleepy
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) dienen dazu, die Bedingungen für den Zugang, die Reservierung und die Nutzung der von Sleepy angebotenen Dienstleistungen zu definieren – einer stundenweisen Mietlösung für Ruhekabinen an Flughäfen, zugänglich über eine mobile App und Selbstbedienungsterminals.
2. Beschreibung des Dienstes
Sleepy stellt Reisenden folgende Angebote zur Verfügung:
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Einzelkabinen (4 m²) und Duo-/Familienkabinen (6 m²),
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Ausgestattet mit Bett, Schreibtisch, WLAN, internationalen Steckdosen, Belüftung und Schalldämmung,
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Zugänglich per QR-Code, generiert über die mobile App oder vor Ort am Terminal.
 
Die Kabinen werden für eine bestimmte Dauer angeboten, von 1 bis maximal 8 Stunden.
3. Reservierung
Reservierungen können über folgende Wege vorgenommen werden:
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Die mobile App Sleepy (iOS/Android)
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Die in zugelassenen Bereichen von Partnerflughäfen installierten Terminals
 
Jede Reservierung unterliegt der Echtzeitverfügbarkeit. Die Kabine wird nach Zahlungsbestätigung für den Kunden blockiert.
4. Preise
Die Preise werden in Euro (€) inkl. MwSt. angegeben.
Ein Vorzugspreis kann für die erste Nutzung angeboten werden.
Die Details zu den Angeboten (Solo, Duo, Familie) und deren Preise sind vor der Bestätigung der Bestellung einsehbar.
Es erfolgt keine zusätzliche Abrechnung über die gewählte Dauer hinaus, außer bei Überschreitung.
5. Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Reservierung fällig. Sie erfolgt:
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Per Kreditkarte über eine sichere Plattform (App oder Website),
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Oder über kontaktlose Zahlungsterminals, die in die Sleepy-Terminals integriert sind.
 
Eine Reservierung gilt nur dann als bestätigt, wenn die vollständige Zahlung im Voraus erfolgt ist.
6. Nutzung und Dauer
Der Zugang zur Kabine erfolgt über einen persönlichen QR-Code oder einen per E-Mail erhaltenen Code.
Der Kunde ist während der reservierten Zeit für die Nutzung verantwortlich.
Eine Überschreitung der Zeit führt automatisch zur Abrechnung einer zusätzlichen Stunde gemäß dem geltenden Tarif.
Die Nichteinhaltung der Zeiten kann zu einer vorübergehenden Sperrung des Dienstzugangs führen.
7. Stornierungs- / Rückerstattungsbedingungen
Eine Reservierung kann bis zu 1 Stunde vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Bei technischen Problemen, die Sleepy zuzurechnen sind (nicht zugängliche Kabine, ungültiger QR-Code usw.), wird eine vollständige Rückerstattung oder ein Guthaben angeboten.
8. Nutzungs- und Hygieneregeln
Das Rauchen oder Beschädigen des Mobiliars in den Kabinen ist strengstens verboten.
Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zu einer Berechnung von Reparaturkosten führen.
Jede Kabine wird innerhalb von maximal 10 Minuten nach jeder Nutzung gereinigt.
9. Haftung
Sleepy übernimmt keine Haftung für:
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Verlorene oder vergessene Gegenstände in den Kabinen
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Unangemessene Nutzung der Kabinen
 
10. Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten (Name, E-Mail, Kontaktdaten, Reservierungsdauer) werden ausschließlich im Rahmen des Sleepy-Dienstes gemäß der DSGVO verwendet.
Es werden keinerlei Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.
Der Kunde kann jederzeit die Löschung seines Kontos und seiner Daten verlangen.
11. Streitigkeiten
Im Falle eines Streitfalls kann eine Beschwerde an contact@visitesleepy.com gerichtet werden.
Im letzten Schritt sind ausschließlich die Gerichte am Sitz des Unternehmens zuständig.